Gert Frick (Director Volvo Car Manufacturing System VCMS) har en evne til å treffe med sine innlegg, og det blir lett å forstå innholdet han predikerer om viktigheten med at ledere går ut i produksjonen for å lære seg å se og forstå problemet. Det å standardisere arbeidsutførelser i denne og alle typer virksomheter påpeker han spesielt er grunnlaget for balanseringen og takt.
Gert ble en suksess på konferansen og fikk best poengsum som foredragsholder på sitt innlegg.
